⏰𝑇𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑒𝑐𝑡𝑢𝑟𝑒 : 2 minutes

FRED veut arrêter à cause du comportement de ses équipes

FRED est un jeune manager de moins de 30 ans, particulièrement brillant. En quelques années, il a réussi à transformer un petit commerce déficitaire de trois salariés en une entreprise prospère de 30 employés, avec deux annexes pour soutenir son développement futur.
Cependant, FRED a récemment déclaré : «Je vais arrêter le développement et me concentrer uniquement sur l’établissement central, car je ne supporte plus les comportements de mon personnel qui m'envoie un SMS 15mn  avant l'ouverture pour me dire qu'il ne vient pas. » Bien entendu, nous avons pris le temps de l’aider à réfléchir et à trouver des solutions.
Les statistiques montrent qu'au sein de toute organisation, environ 10 à 15 % des individus sont des inconditionnels positifs, tandis que 5 % sont des critiques incurables et défaitistes. La grande majorité, soit 80 % ou plus, peut adopter une attitude constructive ou opposante en fonction de l'environnement dans lequel elle évolue.
Il est essentiel d'apprendre à ne pas généraliser. Soyons des managers capables de gérer chacun en fonction de sa personnalité et de son comportement. Encourageons-nous suffisamment les collaborateurs qui sont toujours positifs et contributifs ? Comment gérons-nous les personnes systématiquement négatives ? Et comment travaillons-nous avec cette majorité pour les aider à devenir positives et fiables ?
Éviter les généralisations est fondamental, non seulement pour le recrutement, mais aussi pour la gestion des individus. Trouver des réponses managériales pour tirer le meilleur de chacun est une question essentielle pour tout manager.
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