⏰𝑇𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑒𝑐𝑡𝑢𝑟𝑒 : 2 minutes
Comment gérer le dilemme du manager ?
Tout manager, quelle que soit sa position, se trouve souvent tiraillé entre deux rôles apparemment contradictoires : d'une part, il représente la direction auprès de ses équipes, et d'autre part, il doit remonter les informations du terrain, en particulier celles par ses collaborateurs.
En fonction de son tempérament et de sa personnalité, un manager peut adopter une approche plutôt descendante, transmettre les instructions de la direction sans discussion, ou, au contraire, favoriser une remontée informations avec un manque de recul.
En réalité, le bon manager est celui qui parvient à concilier ces deux rôles. Mais comment y parvenir ? Tout repose sur le schéma de pensée et l'analyse de son rôle.
La première étape consiste à reconnaître qu'il est une véritable interface, et que ce rôle est extrêmement important, car il doit donner à la direction des éléments concrets qui lui permettront d'intégrer les réalités du terrain. Cela implique de partager des informations précises, des retours d'expérience et des observations.
D'autre part, le manager doit également fournir à ses équipiers des éléments qui leur permettront de mieux travailler. Cela inclut des explications sur la stratégie de l'entreprise, ainsi que sur les enjeux et les objectifs globaux. En facilitant cette compréhension, il aide ses équipes à se sentir connectées aux objectifs de l'entreprise, ce qui renforce leur qualité de travail et leur sentiment de reconnaissance et d’appartenance
En agissant ainsi, le manager favorise une communication fluide et renforce la collaboration au sein de l'équipe. Cela crée un environnement où chacun se sent impliqué, valorisé et en mesure d'apporter sa contribution. Finalement, cette approche équilibrée entre les attentes de la direction et les besoins des équipes est la clé d'un management réussi et d'une performance collectée.
Si cela fait inspire des réflexions, je vous remercie de m’en faire part en commentaires. Bonne journée.